Pelayanan terhadap publik dilakukan baik oleh instansi pemerintah maupun swasta untuk memberikan kemudahan publik (masyarakat) dalam mengakses layanan yang ada. Instansi Pemerintah khususnya Kepolisian Negara Repubik Indonesia yang disebut Polri juga membuat inovasi terhadap pelayanan publik dan melibatkan Kepolisian Resort (Polres) se-Indonesia. Polres Banyuwangi mempunyai inovasi dalam memudahkan pelayanan kepada publik, yaitu: Banyuwangi Children Center (BCC) yang bekerjasama dengan Pemda Banyuwangi, E-Report tentang surat tanda lapor kehilangan, E-SIM tentang daftar antrian perpanjangan SIM, E-BPKB tentang pengecekan BPKB, E-SKCK tentang pendaftaran SKCK online dan Live Chat tentang komunikasi via WhatsApp untuk layanan STNK pada Samsat Kota dan Samsat Benculuk serta Change Mindset. Sosialisasi Inovasi Pelayanan Publik Dalam Web 1Click Polres Banyuwangi diharapkan mampu memberikan solusi khususnya kepada masyarakat Banyuwangi, sehingga layanan publik yang diberikan secara IT (non konvesional) dapat lebih cepat, akurat, dan relevan.